La política de calidad de Calister consiste en brindar agro-soluciones de alta calidad que permitan diferenciarnos a través de un servicio confiable y de excelencia.
La empresa instrumenta su política de calidad de la siguiente manera:
- Escuchando a nuestros clientes
- Brindándoles siempre una respuesta rápida
- Generando productos y servicios con énfasis en la seguridad, simplicidad y comodidad para el cliente
- Manteniendo relaciones de mutuo beneficio con nuestros proveedores
- Atendiendo la satisfacción de los accionistas
- Cumpliendo las especificaciones y normativas de nuestros productos así como los requisitos legales y reglamentarios
- Con orden, organización y limpieza en nuestras instalaciones.
- Apoyando el desarrollo del personal mediante políticas de involucramiento, formación
- Incorporando personal con conciencia de calidad y vocación de servicio.
- Fomentando un trabajo que estimule a cuestionar nuestra forma de realizar las actividades y permita mejorar en forma continua nuestro sistema de gestión.
- Desarrollando tecnologías y productos que impacten positivamente el medio ambiente y usando insumos y materias primas que minimicen el consumo y/o contaminación de los recursos naturales.
Calister obtuvo la cerificación ISO 9001:2000 en noviembre de 2004. Actualmente ingresó en el tercer ciclo trianual de mejora y en la versión 9001:2008.
Ámbito de aplicación: Producción,diseño,comercialización, servicio post venta y procesos de apoyo para todos sus productos y servicios.
